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プライバシーポリシー

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ご注文の流れ

  • 1: 商品選択
  • 数量を選択し、「カートに入れる」をクリックしてください。 ※お名入れ商品で、体重などの入力項目がある商品はご記入ください。 ※ご注文最低個数を設けている商品もございますのでご注意ください。

  • 2 : ショッピングカート
  • カート内の商品・数量を確認し、「プライバシーポリシーについて同意する」にチェックを入れ、「購入手続き」をクリックしてください。

  • 3 : ご購入手続き
  • 会員登録がお済みのお客様 Eメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。 初めてご利用のお客様 ・会員登録せずに購入 会員登録はせず、 すぐにご購入いただけます。 ・会員登録後に購入 会員登録をしていただきますと、 2度目以降のお買い物の際にご依頼主様情報のご入力などの手間が省け、大変便利です。 (この先は会員登録後に購入のお客様にあわせてのご説明とさせていただきます。)

  • 4 : 会員登録
  • お客様情報をご入力してください。 「プライバシーポリシーについて同意する」にチェックを入れ、「確認」をクリックしてください。 のしについて 出産内祝いののし下にお入れするお名前は、一般的には生まれたお子さまの名前です。

  • 5 : 登録内容確認
  • 内容をご確認の上、「登録確定」をクリックしてください。

  • 6 : 登録完了
  • 「お届け先指定」をクリックしてください。

  • 7 : お届け先指定 1
  • お届け先がご依頼主様のご自宅のみの場合 「ご依頼主様名(ご自宅)ご自宅住所」にチェックが入っていることを確認し、「お届け先指定」をクリックしてください。 お届け先が複数ある場合 「ご依頼主様名(ご自宅) ご自宅住所」のチェックを外してください。 「お届け先情報追加 / 編集」にお届け先情報を入力し、「追加」をクリックしてください。 お届けする件数分をすべて入力してください。 「配送サービス」の宅配便にチェックが入っていることを確認し、「お届け先指定」をクリックしてください。

  • 8 : お届け先指定 2
  • すべてのお届け先にチェックが入っていることを確認し、「お届け先指定」をクリックしてください。

  • 9 : お届け先詳細指定
  • それぞれのお届け先にお送りする商品の数量を入力してください。 入力後、「お支払い方法選択」をクリックしてください。

  • 10: 支払方法選択
  • お支払い方法を選択し、必要事項を入力してください。 お支払い方法は クレジットカード / NP後払い(コンビニ等での後払い となります。 「注文確認」をクリックしてください。

  • 11: 注文確認
  • 全ての内容を確認し、よろしければ「注文確定」をクリックしてください。

  • 12: 注文完了
  • 「注文完了」画面が表示されます。 ご入力いただいたメールアドレスに「【Anetis内祝い】 ご注文確認メール(自動配信)」メールを送信しておりますので、ご確認ください。
    在庫を確認後、「【Anetis内祝い】 ご注文ありがとうございます」メールを送信いたしますので、そのメールが届きましたらご注文完了となります。

お支払い方法

  • クレジットカード
  • クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
    カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
    クレジットカード

  • NP後払い
  • 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されます。通常、商品到着後約1週間程度で到着します。
    発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    手数料:無料
    クレジットカード

領収書について

当店では原則領収書の発行を行っておりません。

  • クレジットカードの場合
  • コンビニエンスストアからお受け取りの「お振込控」「払込領収書」が領収書としてご利用いただけます。
  • NP後払いの場合
  • 信託会社から送付される明細書が領収書となります。

送料について

1件あたり3,000円(税抜)未満は、全国一律380円(税込)
お届け1件あたり3,000円(税抜)以上のご注文で送料無料!

配送について

お届け予定日について

「通常商品」と「お名入れ商品」を同時にご注文された場合、
一番お届けに時間のかかる商品に合わせて発送させていただいております。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

平日12時以降および土日祝日のご注文は翌営業日の受注扱いとなりますので、ご了承ください。
土日祝日の配送は通常通りお届けいたします。

  • 通常商品のお届け
  • 商品のお届けはご注文成立日から、7〜10日後となります。

  • お名入れ商品のお届け
  • 商品のお届けはご注文成立日から、14〜18日後となります。
    名入れ商品を1点でも含むご注文はすべてこちらの納期になります。
    通常商品を先にお届けご希望の場合は、別々にご注文頂きますようお願い致します。

  • 特急便・お急ぎ便のお届け
  • 特急便は最短翌日/お急ぎ便は最短翌々日に発送致します。

納期につきまして、詳しくはコチラをご参考下さい。

返品について

原則として、商品の相違及び不良以外のご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、下記の場合にも返品・交換はお受けできません。

  • 一度ご使用またはご着用になった商品
  • お客様サイドでキズや汚れが生じた商品
  • 特別の理由なく、到着後8日以上経過した商品
  • 名入れ商品・家紋入れ商品・お誂え商品
  • 生花・食品などの生もの商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

届いた商品が不良品だった・違うものが届いた場合
お届けした商品に万が一汚損、破損、不良品、商品の間違いがございましたら、
ご返送前に必ずコールセンター( 0120-00-5357 )へお電話ください。
至急良品とお取替えさせていただきます。

変更・キャンセルについて

お客様のご注文状況に合わせて対応させていただきます。こちらよりお問い合わせください。
状況によりましては、変更・キャンセルをお受けできかねる場合がございます。
恐れ入りますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。

ラッピングについて

のし・包装紙・写真付きメッセージカードは無料サービスとなっております。
お手提げ袋は同梱致しておりませんので、必要枚数を商品と合わせてご注文下さい。

  • のし
  • 包装紙
  • 写真付きメッセージカード
  • お手提げ袋

よくあるご質問

よくある質問はコチラから

お問い合わせ先

カタログのご請求・ご注文や商品につきましてご不明な点などございましたら、
電話・メールまたはお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせ下さい。

Anetis内祝い コンシェルジュデスク
電話 0120-00-5357 (携帯電話からは 045-534-9078 ※通話料がかかります)
メール anetisshop@hearzest.co.jp (メールは24時間受付)
受付 9:00〜18:00 (土曜・日曜・祝日、年末年始・夏季休暇を除く)

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よりよい出産環境をつくる活動について

Anetis内祝いは、売り上げの一部を「より良い出産環境をつくる活動」のために寄付しています。
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プライバシーポリシー

お客様の個人情報(お名前・ご住所・ご連絡先等)については、お客様とのご連絡や商品の発送等当店の業務遂行のためのみに利用し、弊社の個人情報保護方針に基づき厳重に管理しております。
第三者への漏洩や事前に同意なく開示は決して致しませんので、ご安心くださいませ。

特定商取引法に基づく表記

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会社概要

ハーゼスト株式会社
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